Консультация и заказ: 8-800-550-12-83 (с 09:00 до 17:00)

Обмен и возврат

Выдержка из договора публичной оферты:

9.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине avtopub.ru.

9.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ. 

9.3. Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление  с копией документов подтверждающих факт покупки и отправить их по электронной почте, указанной на сайте магазина (avtopub.ru). ПРОДАВЕЦ принимает заявление к рассмотрению в случае его обоснованности, а также, если выдержаны сроки подачи заявлений. Проверка по каждому случаю проводится в течение 5 рабочих дней, с момента поступления заявления.

9.4. При возврате товара надлежащего качества ПОКУПАТЕЛЬ обязан компенсировать ПРОДАВЦУ все расходы, связанные с доставкой  возвращаемого товара. Вернуть стоимость товара при его возврате ПРОДАВЕЦ должен в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования покупателем.

9.5. В случае если при рассмотрении требования о возврате товара будет выявлено следующее: товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы и т.п.) возврат товара не осуществляется.